Tag: system rezerwacji (2)

Program dla gabinetów medycznych z dużym plusem

Blisko pacjenta

Internet bywa największym utrapieniem lekarzy, kiedy w gabinecie pojawia się pacjent, który wszystko już zdążył wygooglować i poskładać w pewność dotyczącą diagnozy. Dostęp do specjalistycznych informacji nie zawsze służy dobrze osobom nieposiadającym stosownego wykształcenia, łatwo zapętlić się w swoich domysłach, nierzadko mocno przerysowując fakty i rozważając najczarniejszy możliwy scenariusz. Tam, gdzie laik wspomagany Internetem widzi ogromny problem, oko doświadczonego lekarza diagnozuje realne, możliwe do wyleczenia schorzenie. Jednocześnie to właśnie Internet prowadzi najczęściej pacjenta w nasze progi – ponieważ to właśnie w sieci najczęściej poszukuje on pomocy. Aby zatem być jak najbliżej potrzebujących konsultacji medycznej, należy zadbać o odpowiednią obecność własnej działalności w Internecie.

 

Nowe możliwości

Dzięki wykorzystaniu Internetu możemy znacznie poszerzyć grono odwiedzających naszą placówkę pacjentów. Jak się do tego zabrać? Proponujemy rozpocząć od wypróbowania darmowego programu dla gabinetów - Medfile, który oprócz utworzonej nieodpłatnie strony internetowej obejmuje także wiele cyfrowych udogodnień wspomagających administrowanie jednostką, takich jak prowadzenie dokumentacji medycznej w placówce, czy internetowa rejestracja wizyt dostępną dla pacjentów 24 godziny na dobę. Oprogramowanie już w swojej wersji darmowej spełnia wszelkie wytyczne związane z wprowadzeniem elektronicznej dokumentacji medycznej jako obowiązkowej dla wszystkich placówek w 2019 roku. Jest także kompatybilne z eWUŚ oraz NFZ P1 i P2. Dzięki zastosowaniu zdalnego kalendarza wizyt możemy nie tylko umawiać pacjentów, ale i komunikować się z nimi – na przykład określając dni naszej nieobecności z dłuższym wyprzedzeniem, dzięki czemu unikniemy rozczarowywania klientów niedostępnością w określonym terminie.

 

SMS dla zapominalskich

Dodatkową funkcją jest przypominanie pacjentom o wizycie za pośrednictwem automatycznych smsów, wysyłanych przez program. Taka opcja doskonale porządkuje kalendarz, ponieważ osoby, które z jakichś powodów zrezygnowały z wizyty, a dotąd nie odwołały jej w systemie, dostają dobry powód, by jednak to zrobić. Oprogramowanie zareaguje wówczas, przesuwając wizyty tak, aby nie powstawały tzw. okienka. To również znakomity sposób na utrzymanie dobrych stosunków z pacjentami – wrażenie bezpośredniego kontakt z gabinetem i przekonanie o zainteresowaniu klientem zawsze przekłada się na pozytywną ocenę placówki. Wersja darmowa Medfile może zostać wyposażona w pakiet SMS bez konieczności subskrybowania płatnej wersji oprogramowania, jednak w przypadku decyzji o przejściu na Medfile plus 100 pierwszych smsów jest darmowych, a ceny kolejnych pakietów są znacznie niższe. Warto podjąć komunikację sms z pacjentami, ponieważ użytkowanie telefonów komórkowych to dzisiaj rodzaj standardu cywilizacyjnego, za którym dobrze jest nadążać.

 

Coś dla specjalistów

Medfile został przygotowany w oparciu o szeroko zakrojone badania społeczne, dlatego uwzględnia potrzeby wielu różnych grup – w tym oprócz pacjentów w różnym wieku i o różnym stopniu sprawności także potrzeby konkretnych specjalizacji medycznych. Dla stomatologów oraz fizjoterapeutów utworzono dedykowane moduły, w skład których wchodzą interaktywne diagramy, pozwalające precyzyjnie zwizualizować problem. W obrębie kart pacjenta istnieje szerokie spektrum dostępnych opcji, które pozwalają dostosować szablon dokumentacji do wykonywanej profesji medycznej. Istnieje również możliwość dołączania plików o różnorodnym formacie do prowadzonej dokumentacji. Zabezpieczenia stosowane przez Medfile można porównać do tych, z których korzystają internetowe banki – dane przechowywane są na szyfrowanym dysku, a backup kartotek wykonuje się automatycznie co 60 minut.

 

Upgrade

Decydując się na wypróbowanie współpracy z Medfile można wybrać wersję Free, która w pełni wystarcza do administrowania małym gabinetem, jest też całkowicie funkcjonalna nawet bez wykupienia pakietu sms. Drugą opcją jest skorzystanie z dwutygodniowego triala wersji Plus – wtedy na 14 dni dostajemy nieograniczony dostęp do wszystkich aktualnie dostępnych funkcji oprogramowania. Dzięki tej możliwości dowiemy się, czy potrzebujemy płatnej subskrypcji, czy może w naszym przypadku w zupełności wystarcza wersja darmowa. Rozbudowanie programu jest możliwe na każdym etapie użytkowania, a stałe wsparcie techniczne informatyków, których dziełem jest Medfile pozwala na tworzenie kolejnych udogodnień na bieżąco, w odpowiedzi na zgłaszane potrzeby. Współpraca z Medfile to czysta przyjemność dzięki przystępnemu interfejsowi, opracowanemu w zgodzie z ideałami intuicyjności i przejrzystości – z łatwością odnajdziemy tu wszystkie interesujące nas funkcje, a tony papierowej dokumentacji przestaną stanowić problem w naszej placówce. Przełącz się na Medfile!


Program dla kardiologa - nowoczesny gabinet specjalisty

Program dla kardiologa z funkcjonalnością EDM

Kompleksowe badania pacjentów, prowadzenie różnorodnej dokumentacji medycznej oraz przeprowadzanie wizyt lekarskich zarówno pod kątem medycznym, jak i administracyjnym (obsługa płatności, kalendarza wizyt pacjentów, rejestracji) – co najmniej tych funkcji potrzebuje dobrze zaopatrzony gabinet kardiologiczny. Doskonale wyposażony gabinet specjalisty kardiologa wymaga dodatkowo dostępu do innych bardziej rozbudowanych funkcji, jakie oferuje program dla kardiologa.


Program dla kardiologa – rozbudowane funkcje w EDM

Lekarz kardiolog potrzebuje wszechstronnych rozwiązań pozwalających na kompleksowe udzielanie świadczeń medycznych swoim pacjentom. Poza wspomnianymi we wstępie funkcjami, jakie oferuje program dla kardiologa EDM, należy wskazać kilka elementów istotnych w idealnie wyposażonym gabinecie.

  • indywidualne karty wizyt lekarskich online - dopasowane do potrzeb specjalisty, jego trybu prowadzenia wizyty,
  • podpowiedzi kodów ICD-9/10 w trakcie wypisywania kartoteki pacjentów,
  • magazyn leków i produktów medycznych w wersji online. Stała kontrola nad liczbą stosowanych leków w trakcie wizyt pacjentów, jak i produktów medycznych zapewnia, że w placówce już nie zabraknie potrzebnego sprzętu ani preparatów,
  • możliwość rejestracji pacjentów na wizyty cykliczne – szczególnie ważna podczas kontroli pacjentów z chorobami przewlekłymi. Pozwala wygodnie rozplanować kolejne terminy wizyt bez konieczności uprzedniej rejestracji przed każdą z nich,
  • wystawienie e-Dokumentacji: e-Zwolnień i e-Recept – wygodne usługi, które zaczynają obowiązywać w polskim systemie opieki zdrowotnej, (przypominamy, że początek wystawiania e-Recept przypada na styczeń 2020),
  • samodzielna rezerwacja wizyt online przez pacjentów, usprawnia pracę gabinetu lekarskiego i pozwala na przyjmowanie większej liczby pacjentów niż w systemie zapisu telefonicznego oraz osobistego,
  • darmowa wizytówka w sieci umożliwiająca większą transparentność gabinetu wśród pacjentów poszukujących specjalisty.


Te i wiele innych możliwości rozbudowy działań oferuje program dla kardiologa Medfile® EDM.


Program dla kardiologa – bezpieczeństwo danych pacjentów dzięki EDM

Nieograniczona funkcjonalność w gabinecie oraz funkcje administracyjne, to jedno. Ważnym elementem w obsłudze Elektronicznej Dokumentacji Medycznej jest także bezpieczeństwo danych pacjentów. Wrażliwa dokumentacja powinna być doskonale zabezpieczona. Papierowe dokumenty posiadały zabezpieczenia w postaci szafek pancernych zamykanych na klucz. Nie zawsze były one jednak niedostępne dla osób niepożądanych. EDM w programie dla kardiologa jest zabezpieczona kilkakrotnie. Administrator nadaje uprawnienia, kto może mieć dostęp do kartotek pacjentów, ponadto dostęp jest ograniczony do wybranego adresu IP, jak również dane są szyfrowane na europejskich serwerach.