Tag: aplikacja dla gabinetu (1)

EDM - wyzwania fizjoterapeuty w świecie digital

Jakie są wyzwania fizjoterapeuty w dzisiejszym świecie? Żyjemy w czasach, gdzie nikt już nie wychodzi z domu bez telefonu, a i łatwiej kogoś „złapać” w komunikatorze, niż wpaść na kogoś na mieście. O wiele częściej komunikujmy się ze sobą przez internet, niż na żywo. Tam też szukamy informacji na różne tematy – o wiele częściej sprawdzamy opinie i recenzje w sieci, niż pytamy o to znajomych czy rodzinę. Internet spowodował też, że jako klienci, jesteśmy bardziej świadomi, ponieważ bardziej „wybrednie” możemy wybierać wśród kierowanym ku nam ofertom i żądać od firm natychmiastowych odpowiedzi na nasze zapytania. Sposób komunikowania się z nimi jest też o wiele łatwiejszy, niż był dotychczas….
Wysoko rozwinięta technologia spowodowała zmiany w mentalności i sposobie życia ludzi. Co to oznacza dla fizjoterapeutów?

 

 

Potencjalnie większa grupa pacjentów

Bardzo duża gruba osób pracujących to osoby, które swoją pracę wykonują na siedząco – z domu lub z biura. Wielogodzinne siedzenie na niedostosowanym do takiego trybu pracy krześle, przy biurku, które nie posiada opcji regulowania wysokości blatu, garbienie się nad laptopem i brak aktywności fizycznej po skończonej pracy powodują liczne schorzenia, a wśród nich m.in. problemy z kręgosłupem, z kręgami szyjnymi, ze stawami kolanowymi. Zmęczone pracą osoby często nie mają już siły, by po pracy przebrać się w odpowiedni strój i wyruszyć na siłownię lub basen. To z kolei mogłoby oznaczać, że zaniepokojone swoim stanem zdrowia osoby będą szukały pomocy u specjalisty fizjoterapeuty, który udzieli im porad dotyczących zalecanej aktywności fizycznej. Jeśli jednak posunąć się o krok dalej, to pomocy w gabinecie fizjoterapeutycznym będą też szukać osoby, których stan zdrowia jest już na tyle zły, że potrzebują konkretnej rehabilitacji czy leczenia.

 

 

Łatwiejsze dotarcie do pacjentów

Internet to źródło możliwości. Ze swoją ofertą każda z firm może dotrzeć do konkretnie sprecyzowanej grupy odbiorców. Dzięki temu m.in. specjalista fizjoterapeuta może reklamować swój gabinet, polecając się osobom starszym, których stawy z wiekiem mają się co raz gorzej, biegaczom, którzy cierpią na bóle kolan, pracownikom magazynów, którzy dźwigają ciężkie przedmioty i mają problemy z kręgosłupem czy kobietom po porodzie, które chcą wrócić do wcześniejszej formy i pozbyć się przepukliny ciążowej. Dodatkowo pacjent, któremu udzieliło się pomocy nie tylko przy kolejnej okazji skieruje się do naszego gabinetu, ale co więcej, poleci go innym – i to nie tylko w formie ustnej. Owszem, może przekaże rekomendację znajomym z pracy czy siłowni, ale pozytywną opinią podzieli się też w internecie.

 

Dzięki internetowi i mediom społecznościowym gabinety lekarskie mogą mieć też łatwiejszy kontakt z klientem przez publikowanie aktualności czy wysyłanie wiadomości. Ale oprócz tych podstawowych rozwiązań jest jeszcze inna opcja, która zwiększy zainteresowanie pacjentów naszym gabinetem – jaka?

 

 

Nowoczesny gabinet

Program do prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM), jak np. Medfile®, pokaże gabinet z lepszej strony – jako nowoczesny, idący z duchem czasu, otwarty. Dzięki takiemu programowi, pacjenci nie tylko będą mieli możliwość zapisywania się na wizytę przez internet – co jest przecież sporym ułatwieniem, bo mogą to zrobić w dowolnym czasie, a nie muszą stać w kolejce czy czekać na linii telefonicznej, by zapisać się do lekarza (w ten sposób nie trwonią swojego czasu, nie denerwują się, lecz wręcz przeciwnie – czują się zachęceni by skorzystać z usług gabinetu) - lecz obsługa lekarza wyda im się o wiele bardziej profesjonalna i dokładna. Dzięki temu lekarz będzie miał możliwość podejrzenia historii choroby, wszystkie wyniki badań i zdjęcia będzie miał wgrane w jednym miejscu, a umówienie pacjenta na kolejną wizytę, będzie uzależnione tylko od paru kliknięć. Specjalistyczne programy do prowadzenia EDM mają też specjalne moduły – Medfile® posiada moduł fizjoterapeuty, dzięki czemu opis choroby zajmie mniej czasu, a będzie jeszcze bardziej dokładny.

 

 

Wyzwanie czy…?
Czy na podstawie tego artykułu możemy stwierdzić, że fizjoterapeuta w świecie digital stoi przed obliczem wielu wyzwań? To oczywiste – idąca do przodu technologia każe nam być na bieżąco. Warto jednak spojrzeć na ten temat z innej strony – technologia, internet i programy do EDM to dla fizjoterapeutów nie tylko wyzwanie, ale ogromna szansa.